Salgaiak entregatzeko politika

ESKAERAK ENTREGATZEA

Espainiako penintsulako bidalketetan eta Balear Uharteetara:

Enpresa Zerbitzua 6.95 € – Entrega 24h/48h

Ekonomia Zerbitzua 4.95 € – Entrega 48/72h

Nacex Denda 3.90 € – NACEX Point Collection 24/48h

Kontuan izan behar da adierazitako epeak lanegunetan konputatzen direla eta tokiko edo nazioko jaiegunek eragin dezaketela. 

Kontuan izan behar da, gainera, garraio-enpresek lanegun guztietan 16:14etan gutxi gorabehera bilduko dituztela eskaerak. Ezin dugu bermatu XNUMX:XNUMXetatik aurrera egindako bidalketak eskaera egiten den egun berean bidaliko direnik.

Kanarietara egindako bidalketetan, Balear Uharteetara eta Espainia kontinentalerako bidalketetan ez bezala, BEZa ez dago produktuaren azken prezioan barne, baina, aduana-sistemak dagozkion zerga-tasak aplikatuko ditu. Inola ere ezingo dugu zehaztu bezeroak bere eskaera jasotzean ordaindu beharreko zergen zenbatekoa, Kanarietako kasuan, Zeharkako Kanariar Zerga Orokorraren («IGIC») eta «Kanariar Uharteen» araberakoa baita. ohiturak”.

Eskaerak entrega erabiltzaileak libreki adierazitako entrega helbidean egingo da. Halako batean, TWOFIVE 2019, SL-k ez du bere gain hartzen produktuaren entrega erabiltzaileak emandako datuak faltsuak, zehaztugabeak edo osatugabeak direlako edo bidalketa konpainiaren esku ez dauden arrazoiengatik entrega ezin denean egiten denean. edo bidalketa-zerbitzua.posta elektronikoak, horretarako esleitutakoak, hala nola, hartzailearen eza.

Ez da bidalketarik egiten posta-kutxetara.

Aurrekoaren kalterik gabe, TWOFIVE 2019 ,SL-k merkatari arduratsu bati eskatzen zaizkion neurriak hartu behar ditu, entrega hitzartutako epean egin dadin, eta hala ez bada, ahalik eta lasterren, igorlearen eta hartzailearen asebetetzearren, eta horren erantzukizunik ezin da egotzi. aurka TWOFIVE 2019, SL

Itzultze politika

ATERATZEKO ESKUBIDEA

Produktua erabiltzen ez den bitartean 14 eguneko epean kontratu honetatik ateratzeko eskubidea duzu, justifikaziorik behar izan gabe. Erretiratzeko epea 14 egun igaroko da zuk edo zuk adierazi duzun hirugarren batek, garraiolaria ez denak, erositako ondasunen jabetza materiala eskuratzen duen egunetik aurrera.

Atzera egiteko eskubidea gauzatzeko, jakinarazi behar duzu

Twofive 2019, SL

IFK: B67406835

Carrer de la Pujada, 20, Bis, 08340 Vilassar de Mar, Bartzelona, ​​​​Espainia

Telefonoa: 616 25 21 34 (tokiko deien tarifa)

Posta elektronikoa: info @twofivegloves.com

kontratua kentzeko erabakia zalantzarik gabeko adierazpen baten bidez (adibidez, posta elektronikoa).

Erretiratzeko epea betetzeko, nahikoa da atzera egiteko eskubidea gauzatzeari buruzko komunikazioa erretiratzeko epea amaitu baino lehen bidaltzea.

Kentzearen ondorioak
Zure aldetik erretiratzea gertatuz gero, zuregandik jasotako ordainketa guztiak itzuliko dizkizugu, bidalketa-kostuak barne (eskaintzen ditugun bidalketa-metodoa ez den beste bidalketa-metodo bat aukeratzearen ondoriozko kostu gehigarriak izan ezik). bidegabeko atzerapenik eta, edonola ere, kontratu hau kentzeko erabakiaren berri ematen zaigun egunetik 14 eguneko epean. Itzulketa hori egiten hasiko gara zuk hasierako transakzioan erabilitako ordainketa-bide berbera erabiliz, zuk berariaz bestelakorik eman ez baduzu; Nolanahi ere, ez duzu inolako gasturik egingo itzulketaren ondorioz.

Dirua itzultzea atxiki dezakegu ondasunak jaso arte edo ondasunen itzulketaren egiaztagiria aurkeztu arte, lehen zein baldintza betetzen den arabera.

Salgaiak itzuli edo entregatu behar dituzu

Twofive 2019, SL

IFK: B67406835

Carrer de la Pujada, 20, Bis, 08340 Vilassar de Mar, Bartzelona

Telefonoa: 616 25 21 34 (tokiko deien tarifa)

Posta elektronikoa: info @twofivegloves.com

behar bezalako atzerapenik gabe eta, nolanahi ere, kontratua kentzeko erabakia jakinarazi zenigunetik 14 egunera beranduago. 14 eguneko epea amaitu baino lehen salgaiak itzultzen badituzu epea betetzen dela ulertuko da.

Salgaien izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua finkatzeko beharrezkoak ez diren manipulazioengatik sortutako ondasunen balioaren gutxitzearen erantzule izango zara soilik.

103. artikulua. Atzera egiteko eskubidearen salbuespenak.

Atzera egiteko eskubidea ez zaie aplikatuko honako hauek aipatzen dituzten kontratuetan:

a) Zerbitzuak ematea, zerbitzua erabat exekutatuta dagoenean, exekuzioa hasi denean, kontsumitzailearen eta erabiltzailearen aldez aurretiko berariazko baimenarekin eta haien aldetik jakitun direla jakitun dela, behin kontratua erabat amaitu ondoren. enpresaburuak exekutatuta, atzera egiteko eskubidea galduko duzu.

b) Ekintzaileak kontrolatu ezin dituen eta erretiratzeko epean gerta daitezkeen finantza-merkatuko gorabeheren araberako ondasunen hornidura edo zerbitzuak eskaintzea.

c) Kontsumitzailearen eta erabiltzailearen zehaztapenen arabera egindako edo argi pertsonalizatutako ondasunen hornidura.

d) Hondatu edo azkar iraungi daitezkeen ondasunen hornidura.

e) Osasuna babesteko edo higienea dela eta itzultzeko egokiak ez diren eta entregatu ondoren zigilatu gabeko salgaien hornidura.

f) Entregatu ondoren eta haien izaera kontutan izanik ondasunen hornikuntza beste ondasunekin nahastezina izan den.

g) Salmenta kontratua egiteko unean prezioa adostu duten eta 30 eguneko epean entregatu ezin diren eta enpresaren balioa kontrolatu ezin duen merkatuaren gorabeheren araberako edari alkoholdunen hornidura.

h) Kontsumitzaileak eta erabiltzaileak berariaz eskatu diotela enpresariari bisita egitea premiazko konponketa edo mantentze-lanak egiteko; Bisita horretan, enpresariak kontsumitzaileak berariaz eskatutakoei zerbitzu osagarriak eskaintzen badizkie edo mantentze- edo konponketa-eragiketak egiteko nahitaez erabilitako ordezko piezak ez diren beste ondasun batzuk hornitzen badituzte, erretiratzeko eskubidea aplikatu beharko zaie zerbitzu edo ondasun osagarri horiei.

i) Kontsumitzaileak eta erabiltzaileak entregatu ondoren zigilatu gabeko soinu- edo bideo-grabazioak edo programa informatiko itxiak hornitzea.

j) Eguneroko prentsa, aldizkariak edo aldizkariak hornitzea, argitalpen horiek hornitzeko harpidetza kontratuak izan ezik.

k) Enkante publikoen bidez egindako kontratuak.

l) Ostatu zerbitzuak hornitzea etxebizitza, salgaien garraioa, ibilgailuen alokairua, janaria edo aisialdiko jarduerei lotutako zerbitzuak ez diren helburuetarako, baldin eta kontratuek data zehatz bat edo exekuzio epe bat aurreikusten badute.

m) Euskarri materialean ematen ez den eduki digitalaren hornidura, exekuzioa kontsumitzailearen eta erabiltzailearen aurretiko espresuki baimenarekin hasi denean, ondorioz, atzera egiteko eskubidea galtzen dutela jakinda.

PRODUKTUAREN TAMAINA ALDA AL DUT?
Bai, gainera, tamaina lehenengo aldaketa doakoa da (*) (produktua erabiltzen ez denez goian deskribatutako baldintzak betez gero).
Pertsonalizatutako edo / eta erabilitako produktuen aldaketak edo itzulketak ez dira onartzen produktuan edo pertsonalizazioan fabrikazio-akatsen bat agerian ez badago.
(*) Espainia penintsularrerako balio du.

¿BARKATU PRODUKTU BAT ALDATU EDO ITZULI AL DUT?
Hurrengo esteka sartu behar duzu: https://returns.itsrever.com/twofivegloves/ eta jarraitu itzuleraren sistemaren urrats guztiak. Beste edozein galdera, jar zaitezke harremanetan Twofive 2019, SL telefonoz: 616 25 21 34 (tokiko deien tarifa) edo posta elektronikoz: info @twofivegloves.com

PERSONNALIZATUTAKO PRODUKTU BAT TRUKATU EDO ITZUL AL DUT?
Zure produktua pertsonalizatu ondoren, ezin izango duzu trukatu edo itzuli, produktuak fabrikazio eta / edo pertsonalizazio akatsen bat izan ezean. Kasu horretan, hurrengo puntuan adierazitako urratsak jarraitu behar dituzu.

Pertsonalizatzeko aukera aukeratu aurretik, aukeratzen duzun tamaina zuzena dela ziurtatzea gomendatzen dizugu.

PRODUKTU AKATSU BAT JASO DUT, NOLA ALDA dezaket?

Harremanetan jarri behar duzu Twofive 2019, SL telefonoz: 616 25 21 34 (tokiko deien tarifa) edo posta elektronikoz: info @twofivegloves.com

NOLA JASO DUT DIRUA NIRE ITZULPENETATIK?
Erosketaren itzulerari dagokion itzulketa itzulketa sisteman bertan egingo da, 3 aukera emanez:

  • Banku transferentzia: dirua minutu gutxiren buruan iritsiko da zure banku-kontura.
  • Opari-txartela: opari-txartel bat bidaltzen dizugu gure webgunean zuzenean eros dezazun.
  • Jatorrizko ordainketa-metodoa: dirua ordaindu zenuen modu berean jasoko duzu. Gehienez 7 lanegun behar izan ditzake.