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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardan los envíos?

El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo del país, modalidad de envío y productos escogidos*.

Envíos a España peninsular: Por norma general los envíos de guantes tardan entre 1 y 3 días laborables*.

Envíos al resto del mundo: Por norma general los envíos de guantes tardan entre 2 y 5 días laborables*.


*Los días laborables se cuentan hasta las 16:00h, que es la hora recogida programada para nuestros transportistas.

Ejemplo 1: Si el pedido se realiza el lunes a las 17:00h escogiendo la modalidad 24h, el guante llegará lo más probable el miércoles de esa semana.

Ejemplo 2: Si el pedido se realiza el viernes a las 17:00h escogiendo la modalidad 24h, el guante llegará lo más probable el martes de la semana siguiente.

*Algunos productos, como el material de entrenamiento, provienen de almacenes externos. Estos productos podrían tardar hasta 10 días laborables, aunque intentamos que lleguen lo antes posible.

¿Coste del envio?

El coste del envío puede variar dependiendo del país, modalidad de envío y productos escogidos (si existe alguna promoción, etc).

Por normal general, las tarifas estándar son en torno a los 5€ para España, 7€ para Europa y 9€ para el resto del mundo, salvo excepciones.

La forma más fácil de saber el precio exacto de envío es observarlo en la página de finalizar compra cuando introduzcas tus datos.

¿Si uso una 7,5 de talla, me tengo que comprar una 7 o una 8 en TwoFive?

Por norma general, ante la duda aconsejamos optar siempre por la talla superior.

Dicho esto, cualquiera de las dos opciones podría ser buena ya que nuestros guantes de portero están diseñados para adaptarse bien a las pequeñas diferencias en la mano de cada guardamenta. Así que muchas veces es una cuestión de preferencia personal (más ceñido o menos).

¿Qué pasa si no me va bien la talla, lo puedo cambiar?

Si, excepto si el producto es personalizado. Además, no tengas miedo a equivocarte de talla ya que el primer cambio es gratis y cómodo de hacer.

Un transportista te envía la nueva talla inmediatamente y recoge la talla errónea en la puerta de tu casa, en el mismo viaje*.


*Servicio aplicable en España, resto del mundo por favor enviadnos un mensaje para consultar condiciones específicas.

¿Me podéis patrocinar?

TWOFIVE solo patrocina porteros y porteras compitiendo en ligas profesionales (Liga Santander, Liga Smartbank, Liga Iberdrola o similares) y/o, en algunos casos, porteros y porteras con licencia tipo “P” (Futbolistas con contrato profesional) o similares.

Los porteros y porteras que compitan semi-profesionalmente a nivel nacional (1 REF, 2 REF y 3 REF, o similares), podrán disfrutar de condiciones especiales en la compra de guantes. Contactad con nosotros para conocer estas condiciones.

¿Dónde está la tienda física de TwoFive?

Av. Lleida, 37, local 2, 08338 Premià de Dalt, Barcelona, España.

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